在保險行業競爭日益激烈的背景下,長生人壽秉承“以人為本、專業經營”的核心戰略,通過深化行業協作與跨界融合,持續構建多元化合作生態體系,長生人壽為消費者提供更優質的金融保險服務。2025年,長生人壽以“保險+”戰略為引領,在多領域探索合作新模式,推動保險業高質量發展。
長生人壽-戰略合作迭代升級
在行業協作與風險共擔方面,長生人壽與多家保險公司建立戰略合作關系,通過再保險機制強化風險分散能力。面對大型項目的復雜風險保障需求,公司聯合業內機構組建共保體,充分發揮各參與方的專業優勢與技術特長。例如,在高凈值客戶家庭綜合保障方案設計中,共保體成員共同開發個性化風控模型,實現風險定價精準性與服務響應效率的雙提升。通過行業經驗共享與資源整合,公司在企業年金管理、長壽風險管理等領域形成成熟解決方案,助力行業精算技術與服務標準迭代升級。
長生人壽--智能化運營體系
在金融科技賦能方面,長生人壽深化與頭部科技企業合作,構建智能化運營體系。引入人工智能算法與區塊鏈技術,公司實現核保自動化率提升至92%,理賠流程平均時效縮短至1.8個工作日。針對老齡客群需求,公司推出智能健康監測設備與家庭醫生服務平臺,形成“風險預警-健康干預-保障升級”的閉環服務生態。
長生人壽的全鏈條服務
渠道建設方面,公司搭建“線下深度服務+線上精準觸達”的全渠道網絡。在銀行合作領域,依托股東中國長城資產的資源優勢,與多家全國性商業銀行共建財富管理中心,為客戶提供保險配置與財富管理的綜合解決方案。在養老金融服務創新方面,公司踐行“全周期守護”理念,構建“保險產品+養老社區+健康管理”三位一體服務體系。2025年新增的養老社區合作項目覆蓋長三角、京津冀等重點區域,可提供從活力養老到專業護理的全鏈條服務。
長生人壽相關負責人表示,面對人口老齡化與客戶需求升級的雙重挑戰,長生人壽將持續推進康養生態體系建設,強化戰略合作伙伴的協同效應。未來三年計劃投入5億元用于數字化基礎設施升級,深化大數據技術在客戶洞察、產品研發等環節的應用,長生人壽力求在長壽時代為客戶創造更高價值的服務體驗。
責任編輯:杜宇