隨著暑運高峰的到來,為保障旅客平安、便捷、舒適出行,7月11日,記者從合肥南站綜管辦了解到,合肥南站管理部門聚焦旅客需求,推出一系列貼心服務舉措,從便民設施租借、醫療應急保障到飲水充電服務,全方位提升服務品質,讓旅客出行更無憂。
為方便旅客出行,合肥南站提供多項便民設施免費租借服務,包括雨傘、輪椅、手推車等,解決旅客出行需求。無論是突遇暴雨天,還是行動不便的旅客,均可前往紅楓驛站或紅楓志愿服務臺辦理租借手續,工作人員將熱情協助。
此外,合肥南站還與合肥市第三人民醫院建立聯動機制,為需要進一步救治的旅客開辟綠色通道,全力保障旅客健康安全。
合肥晚報-合新聞記者 余佼佼
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