家庭是社會(huì)的基本單元，婚姻家庭和諧是社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。近年來(lái)，尤林社區(qū)積極探索基層治理新路徑，以“法理情”融合為核心，打造“尤林和事佬”特色調(diào)解品牌，構(gòu)建“網(wǎng)格排查+專(zhuān)業(yè)調(diào)解+源頭預(yù)防”的全流程服務(wù)體系。2024年全年，社區(qū)累計(jì)化解家庭糾紛86起，調(diào)解成功率達(dá)96.2%，成為居民信賴(lài)的“幸福守護(hù)站”。

普法宣傳：法治之光浸潤(rùn)社區(qū)

尤林社區(qū)秉持“預(yù)防為先”理念，建設(shè)成立了一支由11名“法律明白人”組成的普法隊(duì)伍，開(kāi)展線上線下立體式普法。線上，社區(qū)開(kāi)設(shè)"尤林微說(shuō)法"專(zhuān)欄，在居民微信群定期發(fā)布普法短視頻，單條最高點(diǎn)擊量突破3萬(wàn)余次；線下，社區(qū)與菱北辦事處司法所、菱北派出所、街道婦聯(lián)、訴前調(diào)解中心、電影放映公司以及普法志愿隊(duì)聯(lián)合打造“社區(qū)法治文化普法宣傳隊(duì)”，同時(shí)結(jié)合《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》等相關(guān)法律法規(guī)每月在生活區(qū)開(kāi)展戶(hù)外普法宣傳以及有獎(jiǎng)問(wèn)答，近一年來(lái)，社區(qū)累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)15場(chǎng)，電影宣傳6場(chǎng)，發(fā)放宣傳單位進(jìn)萬(wàn)張，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)生活小區(qū)普法全覆蓋。

2024年4月，轄區(qū)居民陳女士與丈夫因家庭瑣事?tīng)?zhēng)執(zhí)中被菜刀劃傷耳朵，社區(qū)迅速聯(lián)動(dòng)派出所、司法所等部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行介入，同時(shí)采取有力措施，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》為陳女士申請(qǐng)人身安全保護(hù)令，隨后通過(guò)心理疏導(dǎo)幫助夫妻修復(fù)關(guān)系，最終家庭重歸和睦。

網(wǎng)格治理：織密矛盾排查網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)推行“1+3+N”網(wǎng)格治理模式，將社區(qū)劃分為13個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(zhǎng)、婦聯(lián)執(zhí)委、法律顧問(wèn)三支力量；目前，尤林社區(qū)正在進(jìn)行專(zhuān)職網(wǎng)格員的專(zhuān)職選聘工作，相信隨著專(zhuān)職網(wǎng)格員“繡花式”的精細(xì)管理的加入，尤林社區(qū)將能織密一張更精細(xì)的矛盾排查網(wǎng)。與此同時(shí)，自2025年初以來(lái)，尤林社區(qū)積極探索通過(guò)開(kāi)展微信線上申報(bào)、線下快速處理的方式將矛盾糾紛響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)內(nèi)，群眾滿(mǎn)意度達(dá)98%以上。

多方協(xié)同：專(zhuān)業(yè)力量化解難題

尤林社區(qū)還通過(guò)聯(lián)合法院、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)成立“家庭幸福護(hù)航站”，組建由調(diào)解員、公益律師、心理咨詢(xún)師組成的跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2025年以來(lái)成功調(diào)解20余起沖動(dòng)型離婚案件，其中12對(duì)夫妻經(jīng)“情感冷靜期”輔導(dǎo)后撤回離婚申請(qǐng)。采用“沙盤(pán)療愈法”，幫助3個(gè)存在親子沖突的家庭重建溝通渠道。

2025年初，居民張先生因子女贍養(yǎng)費(fèi)分配問(wèn)題與姊妹發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，調(diào)解員通過(guò)運(yùn)用"三心工作法"——耐心傾聽(tīng)3小時(shí)、換位思考梳理財(cái)產(chǎn)關(guān)系、帶領(lǐng)兄妹重溫老宅舊照，最終以“分家不分情”方案達(dá)成和解，傳承了“孝老愛(ài)親”的優(yōu)良家風(fēng)。

通過(guò)以上有力措施，2025年以來(lái)，尤林社區(qū)家庭暴力投訴量同比下降67%，從社區(qū)普法宣傳隊(duì)到“和事佬”調(diào)解室的溫情調(diào)解，尤林社區(qū)以創(chuàng)新實(shí)踐詮釋了“家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家”的治理理念。未來(lái)，社區(qū)將持續(xù)深化“調(diào)解+”模式，讓更多家庭收獲幸福，為基層治理現(xiàn)代化增添亮麗色彩。（圖文：汪揚(yáng)、徐帆）