“船到街口，景美人更暖！”清明假期，從杭州乘船抵達歙縣街口鎮渡口的張先生剛下船，就收到了志愿者遞來的導覽圖和暖心熱水。作為新安江百里畫廊終點、徽州天路東入口與皖浙1號風景線交匯樞紐，街口鎮通過精細化服務保障八方游客體驗，清明假期三天已累計接待游客超7500人次。

基于新安江游船實行“客滿即發”靈活調度模式，街口渡作為百里畫廊航線終點站迎來客流高峰。5名志愿者組成的“流動服務臺”全程駐守渡口臺階，除提供方言導覽外，還特別協助老年游客預約返程班車和渡船。服務驛站內，急救藥品、充電寶等物資全天候按需取用，綜治智慧電子屏動態顯示徽州天路實時車流，為自駕游客提供精準路線指引。“今年服務效率提升一倍，每位游客咨詢平均只需30秒處理。”志愿者方麗清表示。

“起飛......”新安江畔，兩架搭載高清攝像頭的無人機每日執行6次沿江岸線巡航任務，同步回傳渡口人流熱力圖、航道漂浮物等17項關鍵數據。面對水陸交通雙重壓力，這套智能巡航系統在徽州天路險峻路段發揮獨特優勢：通過高空自動播報擁堵預警，并運用熱成像技術精準定位森林火情隱患點。“巡查時間從3小時壓縮至20分鐘，監測效率提升9倍。”副鎮長曹正東介紹道。

從無人機盤旋的嗡鳴到志愿者遞上的一杯熱茶，街口鎮以精細化服務串聯起皖浙山水。正如鎮長常曉念所言：“我們守護的不只是假期的秩序，更是綠水青山間的人間煙火。”（吳建平）