合肥融創城小區位于合肥市經開區金爐路，隸屬芙蓉社區新月居委會和金縷居委會，小區總計6期，占地34.4萬m²，業主1萬余戶，社區內具備學校、醫院、商超、餐飲街、人工湖泊等一系列生活配套。

在城市化進程加速的今天，社區不僅是居民生活的載體，更是社會治理創新的重要陣地。合肥融創城作為融創服務深耕城市社區治理的典范項目，以“黨建引領、多方共建、共享共治”為核心，積極探索社區服務新模式。

2024年，合肥融創城憑借卓越的社區營造實踐，被授予“社區營造優秀示范基地”，憑借扎實成效與廣泛影響力，項目不僅斬獲“安徽省首屆幸福社區示范獎”，更獲安徽衛視等權威媒體聚焦報道，成為全省社區服務的典范標桿。

深耕品質管理 打造服務標桿

融創服務自入駐合肥融創城以來，高度重視品質穩定性，所有團隊成員事事跟進，件件回應，以全周期的品質管理實現高標準的園區環境與優質服務的深度融合。

在環境綠化方面，合肥融創城建立完整的綠化管養體系，結合年度與周度養護計劃，實施日常巡檢，確保園區綠化品質。針對四季特點，制定專項管養方案：春季抓好病蟲害防治，夏季注重修剪降溫，秋季加強補種改造，冬季做好防寒保暖，實現園區常綠常新。

在“隱秘的”安全防護方面，合肥融創城也繃緊了“心弦”。小區內安裝有172個監控攝像頭，實現了公共區域全覆蓋。小區圍墻上還裝配了周界防范報警系統，當有人翻越圍墻時，“電子圍欄”能夠第一時間向監控室發出警報。

大門口的智慧門禁系統更是直接聯通公安系統，具備先進的人臉識別功能，不僅能夠快速準確地識別本小區居民，保障居民的出入安全；更重要的是，它可以識別“逃犯”，這一功能如同給小區安裝了一道無形的安全護盾。

值得一提的是，園區的架空層被巧妙地劃分為“足跡”、“果殼”等不同的功能區域。“足跡”里配備了跑步機等健身器材，“果殼”是孩子們的樂園，新增的老年活動區則為老人們提供了休閑娛樂的場所，不同樓棟的架空層滿足了各年齡段業主的需求。

黨建引領聚合力 共治共享筑根基

合肥融創城始終堅持以黨建引領社區治理，將黨組織建設與物業服務深度融合，形成“紅色引擎”驅動社區發展的新模式。社區成立黨支部，構建“網格化+樓棟長”管理體系，通過黨員先鋒崗、紅管家服務隊等載體，推動物業服務與居民需求精準對接。2023年以來，融創服務聯合社區居委黨支部、志愿者團隊、陽光主理人，建立“共享共治理事會”，通過定期議事機制，解決社區公共事務難題，實現“小事不出樓棟、大事共商共決”。

“共享共治理事會的成立，讓居民從‘旁觀者’變為‘參與者’，真正實現了社區治理的共建共享。”社區居委黨支部書記表示。在黨建引領下，社區先后開展垃圾分類宣導、鄰里矛盾調解、安全隱患排查等行動，業主滿意度提升，社區凝聚力顯著增強。

從“零廢棄花園”到兒童友好空間

多方共建 激活社區內生動力

合肥融創城以“微更新”為切入點，激活社區公共空間活力，推動環保理念與人文關懷的有機融合。2024年，社區發起“零廢棄花園”計劃，將閑置空地改造為生態花園區，業主通過認領花卉親手種植，廚余垃圾則通過堆肥技術轉化為有機肥料，形成資源循環利用閉環。這一項目不僅美化了環境，更成為業主參與環保實踐的生動課堂，累計吸引70余戶家庭參與。

與此同時，社區聚焦兒童友好型建設，打造“睦鄰空間”與“兒童果殼樂園”。通過墻面彩繪、安全地墊鋪設、益智玩具配置等改造，原本單調的公共區域煥發新生。

此外，合肥融創城通過挖掘居民特長，培育出3位核心“陽光主理人”，他們作為共享共治理事會成員積極牽頭文體活動、環保公益和鄰里互助板塊，成為社區自治的中堅力量。主理人姚彪依托五紅志愿者原有群體，帶動近百名業主參與“小紅花兒童友好集市”；國武社釋延槄則通過武術社群為孩子們創造，倡導健康生活方式；而王玉的“智慧育兒”項目則成為年輕家庭的“社區育兒指南”。

社區通過共享共治理事會整合資源，組建百人志愿者團隊，涵蓋環境維護、活動策劃、特殊群體關懷等領域。志愿者定期開展“便民服務日”，提供磨刀、義診、空調清洗等暖心服務，并針對獨居老人、留守兒童等群體進行幫扶。

此外，創頤園歸心服務中心還設立鄰里互助平臺，鼓勵居民互相幫助、資源共享，形成良好的鄰里關系。管家小姐姐們利用自己的特長為業主制作甜品、果茶、做美甲等讓鄰居之間有更多的互動和溝通。

從示范獎到全省標桿 持續打造幸福圈

合肥融創城的創新實踐不僅提升了業主幸福感，更在行業內樹立了標桿。2024年，項目榮獲“安徽省首屆幸福社區示范獎”；同年，憑借“共享共治”模式的成功經驗，再度獲評“社區營造優秀示范基地”。安徽衛視《魅力安徽》欄目對社區微更新、主理人機制等亮點進行專題報道，稱贊其“探索出可復制、可持續的社區治理新路徑”。

“社區不僅是居住的空間，更是情感的紐帶。我們希望通過持續創新，讓每一位業主都能在這里找到歸屬感，讓幸福像漣漪一樣擴散。”融創服務安徽公司負責人表示。未來，合肥融創城將以更開放的姿態、更溫暖的服務，書寫城市社區治理的新篇章，為“幸福中國”建設貢獻基層力量。

結語

從黨建引領到居民自治，從空間煥新到社群活力，合肥融創城以“共享共治”為核心理念，構建起一個有溫度、有參與、有未來的幸福共同體。這里的故事，不僅是社區治理的典范，更是城市文明進步的縮影。在融創服務的深耕下，幸福社區的“合肥樣本”正煥發出勃勃生機，為更多人點亮美好生活的燈塔。