20年前,陽光農業(yè)相互保險公司肩負著光榮的使命與擔當應運而生。20年來,它猶如一顆希望的種子,播撒在這片充滿生機與挑戰(zhàn)的田野之上。
農業(yè)是國家的根基,是民族的命脈。
20年前,陽光農業(yè)相互保險公司肩負著光榮的使命與擔當應運而生。
20年來,它猶如一顆希望的種子,播撒在這片充滿生機與挑戰(zhàn)的田野之上。
20年來,它緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興,以服務“三農”發(fā)展為己任,與農民群眾融情共脈。
20年來,它在風雨中砥礪前行,在變革中創(chuàng)新發(fā)展,以堅定的信念和不懈的努力,為中國“三農”事業(yè)的發(fā)展撐起一把把堅實的“保護傘”,譜寫出一曲曲農業(yè)保險的壯麗華章。
萌芽之艱:破局而立,田野守護新篇初開啟
20年前,中國農業(yè)在傳統(tǒng)與現代的交織中蹣跚前行,因自然災害時有發(fā)生,農產品價格波動異常,廣大農民在生產經營過程中常常因災致貧、因價受損。而農業(yè)保險作為分散農業(yè)風險、保障農民利益的重要金融工具,越來越凸顯出其在農業(yè)風險管理中的重要意義。
黑龍江墾區(qū)作為我國重要的商品糧生產基地,地處小興安嶺南麓、松嫩平原和三江平原地區(qū),地理環(huán)境相對復雜,農業(yè)生產經常受到洪澇、霜凍等自然災害影響。
正是在這樣的背景下,自1991年起黑龍江墾區(qū)開始成立各級“農業(yè)風險互助辦公室”,實行農業(yè)保險互助制度。
2005年1月,經原中國銀行保險監(jiān)督管理委員會批準,在原農墾總局“風險互助辦公室”試點經營的基礎上成立陽光農業(yè)相互保險公司,這是國內首家相互制農業(yè)保險公司,也是黑龍江省唯一一家總部法人保險機構。
“面臨著重重困難,農業(yè)保險在當時還是個新鮮事物,農民們對此充滿疑慮,市場開拓舉步維艱。”陽光農業(yè)相互保險公司鶴崗中心支公司軍川保險社副主任范勇回憶起公司成立之初感慨萬千:“那時,為了能說服種植戶參保,我和同事連續(xù)幾天往農戶家里跑,詳細分析種植中可能面臨的風險,最終成功打動種植戶。”
公司成立初期,面臨著資金緊張、專業(yè)人才匱乏、農業(yè)風險數據缺失等重重困難。但陽光農險人沒有退縮,而是深入農業(yè)生產一線,與農戶并肩同行,了解他們的需求,傾聽他們的心聲。從一顆種子的播種,到一株莊稼的生長,再到一片農田的收獲,公司團隊深入研究每一個農業(yè)生產環(huán)節(jié)可能面臨的風險,精心設計出一款款貼合農戶生產實際需求的農業(yè)保險產品。無論是針對小麥、水稻等主要糧食作物的種植保險,還是為養(yǎng)殖戶量身定制的牲畜養(yǎng)殖保險,都旨在為農戶提供最直接、最有效的風險保障。
值得一提的是,公司率先提出“三公開、三到戶”的服務理念,積極組建專業(yè)的農險服務團隊,穿梭于田間地頭,為農戶講解保險政策,指導參保流程,成為連接公司與農民的橋梁與紐帶。在內部管理方面,公司逐步建立起一套適應農業(yè)保險特點的風險管理、理賠服務和運營支持體系,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎。盡管起步艱難,但公司憑借著真誠與執(zhí)著,在農業(yè)保險這片沃土扎下了根,為后續(xù)的發(fā)展積蓄了力量。
自公司成立以來,保險業(yè)務收入從2005年的2.28億元增長到2024年的48.89億元,增長了20倍。其間承保種植險作物面積12.6億畝,森林面積8478萬畝,累計賠付支出294億元,累計為農戶提供風險保障5914.7億元,近1100萬戶(次)農戶受益。
成長之困:砥礪奮進,農業(yè)護航機制漸健全
隨著國家對農業(yè)支持力度的不斷加大和農業(yè)現代化進程的加速推進,陽光農業(yè)相互保險公司也迎來了快速發(fā)展的黃金時期。
在產品創(chuàng)新領域,公司緊跟農業(yè)產業(yè)結構調整和農村新業(yè)態(tài)發(fā)展的步伐,不斷拓展保險業(yè)務范圍。除了傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險,公司還推出了黑蜂、蘆竹、砂糖桔等特色農產品的專屬保險產品,為地方特色農業(yè)的發(fā)展保駕護航。例如,在黑龍江稻米產區(qū),公司首創(chuàng)推出的黑龍江省商業(yè)性粳米價格保險,有效化解了稻農因市場價格波動而面臨的經營風險,讓稻農們不再為豐收后的價格下跌而憂心忡忡。同時,針對農業(yè)產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié),如農產品加工、倉儲、運輸等環(huán)節(jié),也開發(fā)了相應的保險產品,形成了從田間到餐桌的全產業(yè)鏈保險服務體系,為農業(yè)產業(yè)穿上了一層厚厚的“防護衣”。
據統(tǒng)計,2005年以來,公司開展指數、價格等創(chuàng)新型保險產品44個,為21萬戶(次)農戶提供風險保障161億元,向14萬戶(次)農戶支付賠款7億元。
陽光農業(yè)相互保險公司不斷拓展服務網絡,成立不久便把“陽光模式”從黑龍江省復制到了廣東省。回憶起創(chuàng)業(yè)的艱辛,陽光農業(yè)相互保險公司廣東分公司黨委書記、總經理欒海濤表示,廣東省耕地面積小、分布散、產權不清晰,在承保時難以核定。但功夫不負有心人,基層工作人員在這樣的困難前一遍又一遍耐心溝通、清點、測算,最終啃下了這塊“硬骨頭”。
隨著業(yè)務的不斷拓展,廣東分公司突出專業(yè)農險公司特色,將商業(yè)性和政策性險種產品組合銷售,推出更多適應當地需求的農業(yè)保險產品,使產品更豐富、保障更充分。開展商業(yè)性森林臺風指數保險、森林碳匯指數保險、廣東省地方財政海水網箱水產養(yǎng)殖風災指數保險、商業(yè)性水產養(yǎng)殖保險、商業(yè)性耕地地力指數保險等新型產品。這些產品的推出極大地豐富了客戶的選擇,也使得農業(yè)保險更加貼合廣東省的農業(yè)特點。
時間回溯至2024年9月7日,廣東湛江遂溪支公司接到嶺北鎮(zhèn)香蕉種植戶廖文隆的報案電話,隨后,查勘定損小組迅速抵達現場進行定損工作。臺風“摩羯”肆虐之后,大量香蕉樹遭到破壞。經過仔細的現場查勘和災損植株的清點,初步估算理賠金額約為兩萬元。為了加快理賠流程,陽光農險啟動了綠色通道,簡化了相關手續(xù),使得預賠款在12小時內成功支付。拿到預賠款的廖先生激動地向工作人員表示感謝:“臺風摧毀了我的香蕉園,但你們迅速反應,為我提供了救援和幫助,彌補了我的損失,衷心地感謝你們。”
與此同時,公司不斷拓展服務網絡,從黑龍江、廣東,再到天津,服務團隊深入田間地頭,為農民提供從投保到理賠的一站式服務。
變革之潮:科技賦能,惠農安農創(chuàng)新入佳境
近年來,隨著科技浪潮的奔流向前,農業(yè)保險行業(yè)也面臨著數字化轉型的新機遇與新挑戰(zhàn)。陽光農業(yè)相互保險公司積極擁抱科技變革,將3S技術全面貫穿于種植險承保理賠工作中。承保端,探索遙感驗標,提高了精準度,為精準承保打下基礎;理賠端,全面應用“天空地一體化”定損模式,衛(wèi)星圖片遙感、無人機輔助定損,查勘人員進行實地校驗,提高了定損的工作效率和準確性,在大災之年快速完成了定損任務,切實為種植戶的生產生活保駕護航。
陽光農業(yè)相互保險公司不斷完善“保、防、救、賠”的風險減量服務體系,開展事前、事中及事后的風險減量服務。事前,利用歷年積累的農險承保理賠、3S遙感以及氣象服務平臺數據開展風險評估工作,協(xié)助制定防災減損工作預案并利用公司氣象服務平臺,向農戶推送預警信息來防范風險;事中,應用遙感監(jiān)測結果,對農場、管理區(qū)維度的區(qū)域災害覆蓋范圍、損失程度進行快速評估,精確開展查勘定損,同時協(xié)助開展施救措施;事后,快速反應,做好災后賠付工作。根據保險標的損失程度和損失金額,及時、快速支付農業(yè)保險理賠款,確保農戶盡快恢復生產。可以說,陽光農險的保險保障服務,現在是種植戶開展農業(yè)生產不可缺少的一部分。
“使用衛(wèi)星遙感技術提高了理賠效率和農民信任度。”陽光農險齊齊哈爾中心支公司總經理馬占斌表示,公司還推廣農業(yè)技術、培訓種植技術,提升農戶保險意識和風險管理能力,為農業(yè)現代化注入活力。
線上服務平臺的推出,更是讓農險服務變得便捷高效。農戶只需輕點手機屏幕,就能完成投保、報案、理賠查詢等操作。
據統(tǒng)計,平臺上線以來,線上業(yè)務量以每年91.33%的速度增長,如今已占公司總業(yè)務量的12.16%以上。2023年8月,受臺風“杜蘇芮”影響,哈爾濱、牡丹江地區(qū)發(fā)生極端暴雨天氣,公司利用無人機航拍、雷達監(jiān)測相結合的方式開展快速查勘定損工作,短短幾天內就完成了受災面積評估和理賠方案制定,確定受災面積108.6萬畝,賠付金額達8082萬元,讓受災農戶及時得到了救助。
收獲之喜:二十載功成,農業(yè)護盾擔當鑄輝煌
二十年耕耘,陽光農業(yè)相互保險公司收獲了累累碩果。20年來,公司開展養(yǎng)殖業(yè)、海洋漁業(yè)領域保險產品65個,涉及牲畜、家禽、水產品和特色物種,累計為37萬戶次農戶提供風險保障554.5億元,向45萬戶(次)農戶支付賠款19億元。這些理賠資金如及時雨般滋潤著受災的農戶,助力他們恢復生產、重建家園。
公司多次榮獲“促進經濟社會發(fā)展先進單位獎”“守合同重信用”等榮譽稱號,成為農業(yè)保險行業(yè)的標桿企業(yè),其創(chuàng)新的產品和服務模式被眾多同行借鑒學習。在社會貢獻方面,公司通過交納“特殊黨費”“慈善一日捐”“慈善情暖萬家”等公益活動,積極履行社會責任,堅持以實際行動回饋社會,傳遞正能量,實現了經濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。
“攜手陽光路,溫暖每一年。”展望未來,陽光農業(yè)相互保險公司將繼續(xù)秉承“走進陽光 共享溫暖”的理念,堅守服務“三農”的初心使命,加快創(chuàng)新發(fā)展,全面深化改革,持續(xù)突破,牢固樹立“內控防范風險,合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,切實提高改革的針對性、實效性,精準把握時代脈搏與客戶需求變化,為客戶提供更加優(yōu)質的服務,為社會貢獻堅實的保險力量。
夢雖遙,追則能達;愿雖艱,持則可圓。“20年,是公司步履不停、穩(wěn)健經營的奮斗史,也是未來新征程的起點。”陽光農業(yè)相互保險公司黨委書記、董事長盧一鳴表示,公司將繼續(xù)在農業(yè)保險這片廣闊的天地里精耕細作,用智慧和汗水守護著這片希望的田野,努力為北大荒“三大一航母”建設開創(chuàng)新局面,在推進中國式農業(yè)農村現代化進程中書寫陽光農險更加輝煌的篇章。
責任編輯:杜宇