“感謝魯師傅,感謝合肥公交服務(wù)熱線和公交車站工作人員的熱心幫助!”10月9日晚7點(diǎn)曹女士和母親來(lái)到肥東公交客運(yùn)站,對(duì)40路公交駕駛員魯玉蘋拾金不昧的行為表示感謝!

原來(lái)是曹女士母親下午5點(diǎn)左右,乘坐乘坐40路公交車時(shí),不慎將背包丟在車上,包內(nèi)有現(xiàn)金近二千元和一個(gè)黃金手鐲(價(jià)值萬(wàn)余元)。

“李祥斌熱線”在接到曹女士打來(lái)的求助電話后,立即通知第六巴士公司調(diào)度大廳的工作人員:按照乘客提供的乘車時(shí)間和地點(diǎn),幫忙查看尋找。調(diào)度員周琪接到熱線通知后,利用智能調(diào)度終端給40路所有公交車車載機(jī)發(fā)信息,讓駕駛員到站查看車廂里有沒(méi)有乘客丟失的背包。不一會(huì)兒,駕駛員魯玉蘋拿著一個(gè)背包到調(diào)度室,說(shuō)是在車廂里撿到的。站務(wù)員陳楊一看正是曹女士丟失的,便馬上告知熱線背包找到了,失主現(xiàn)在就可以來(lái)肥東公交客運(yùn)站領(lǐng)取。

得知消息后,曹女士和母親很快趕到肥東公交客運(yùn)站,經(jīng)過(guò)身份確認(rèn)和物品清點(diǎn)后,站務(wù)員陳楊將背包物歸原主。曹女士激動(dòng)的說(shuō):“母親回家以后發(fā)現(xiàn)背包不見(jiàn)了心里很焦急,思來(lái)想去,覺(jué)得可能是坐公交車的時(shí)候丟在車上,就撥打了公交服務(wù)熱線,抱著試試看的心理想咨詢一下有沒(méi)有撿到背包,服務(wù)熱線工作人員說(shuō)馬上幫我找,沒(méi)過(guò)一會(huì)兒就給我打來(lái)電話說(shuō)背包找到了。沒(méi)想到這么快就找回了背包,為你們的工作效率點(diǎn)贊,更要感謝魯師傅的拾金不昧,謝謝你們。”(許揚(yáng))