近日，懷寧縣民政局2025年度“懷愛童行”農村留守兒童和困境兒童關愛服務項目完成采購流程，確定成交結果并發布公示，標志著這項覆蓋全縣19個鄉鎮的暖心工程再度啟航。該項目以“精準關愛、專業服務”為核心，將通過走訪評估、檔案管理、個性化服務等多項舉措，為農村留守兒童和困境兒童等群體撐起“保護傘”。

專業團隊護航，筑牢關愛基礎

項目組建了由專職社工和志愿者組成的專業服務團隊，所有人員均需接受兒童保護、溝通技巧等專項培訓。服務中，團隊將在村居兒童主任配合下，經兒童及監護人同意后開展入戶走訪，每月至少1次、每次不少于1小時，詳細記錄兒童基本信息、家庭狀況、身心健康等情況，建立“一戶一檔”成長檔案。檔案涵蓋評估表、探訪記錄、心理報告等內容，實行動態更新，并嚴格保密管理，確保信息真實完整。針對特殊情況，項目建立應急響應機制。若兒童出現重大變故，團隊將立即增加走訪頻次，第一時間介入并提供幫扶。“我們不僅要記錄孩子的成長軌跡，更要成為他們困境中的‘及時雨’。”項目負責人表示。

個性化服務，精準對接需求

基于走訪評估結果，項目將為不同類型兒童量身定制服務方案。對心理異常兒童，鏈接專業心理咨詢師開展一對一輔導；為學習困難兒童組建課業輔導小組；為社會融入困難兒童策劃社交拓展活動。同時，每個鄉鎮至少開展5例個案服務，確定服務對象后將制定詳細計劃，通過定期溝通、個案研討等方式動態調整服務策略，確保精準解決問題。家庭支持也是重點內容之一。項目將通過培訓提升監護人能力，內容涵蓋兒童心理健康、家庭教育、親子溝通等，助力構建更優家庭成長環境。“孩子的健康成長離不開家庭支撐，我們既要幫孩子，也要‘賦能’家長。”

多元活動搭臺，豐富成長體驗

結合兒童身心發展特點，項目計劃開展心理健康教育、文化藝術、科學探索、社會實踐等主題活動。每場活動均會提前制定方案，明確安全保障措施，現場由專業社工和志愿者維護秩序，并通過問卷、訪談等方式收集反饋優化后續活動。為確保資源高效利用，項目還將建立社會資源數據庫，整合公益團體、愛心企業等力量，為兒童提供物資、師資等支持，形成“政府+社會+家庭”的協同關愛格局。

全流程監管，保障服務質效

項目構建了“內部自查+外部督導+績效評估”的全流程監管體系。民政部門將定期檢查與不定期巡查相結合，對服務質量進行監督，評估結果作為服務商后續承接政府購買服務的重要依據。服務商則需階段性提交自查報告，嚴格執行檔案管理、經費使用等制度，確保項目規范運行。

“‘懷愛童行’不是簡單的送溫暖，而是通過制度化、專業化的服務，讓每個孩子都能在陽光下成長。”懷寧縣民政局相關負責人表示，項目的實施既是落實《中華人民共和國未成年人保護法》的具體實踐，也是推動兒童關愛服務高質量發展的生動探索。隨著各項服務逐步落地，懷寧將持續織密兒童關愛保護網，讓每一名困境兒童都能感受到“懷寧溫度”。（姚家幫）