近日，在石臺縣磯灘鄉(xiāng)洪墩村，村民吳偉遇到件“順心事”：村口車輛亂停亂放，影響通行，他掏出手機拍張照，發(fā)到村里的“和美鄉(xiāng)村”平臺上，沒過多久，工作人員就趕來處理了?！罢娣奖?！跟點外賣似的！”吳偉笑著說。

這份便捷的背后，離不開一位“90后”小伙子的努力——中國電信池州分公司研發(fā)中心總監(jiān)王群。最近，他剛捧回“2025年安徽省新時代青年先鋒”的獎狀。他的故事，就是把冷冰冰的代碼變成服務鄉(xiāng)親們的“熱乎乎”的工具。

2020年，27歲的王群進入中國電信池州分公司，成為一名軟件開發(fā)工程師。與大多數(shù)程序員專注敲代碼不同，他的工位上總攤著個厚厚黑色筆記本，隨時記錄著系統(tǒng)開發(fā)中遇到的各類問題?！八麗圩聊ィ{試程序時發(fā)現(xiàn)的偶發(fā)異常、用戶反饋的業(yè)務邏輯漏洞，他都記下來，非得弄明白不可”。該公司云中臺副主任高海回憶說，有次系統(tǒng)登錄模塊出現(xiàn)兼容性問題，王群就“較上勁”了，通過三個月的數(shù)據(jù)比對，硬是在本子上列出了12種設備適配方案?！安桓闱宄?，心里不踏實?！蓖跞赫f。

2024年，王群的團隊接到了為石臺縣磯灘鄉(xiāng)打造“和美鄉(xiāng)村”平臺的任務。一個難題擺在面前：村里老人多，復雜的手機操作他們玩不轉，這平臺再好也白搭。

咋辦？王群帶著團隊直接住進了村里。他們發(fā)現(xiàn)，別看老人不太會用智能手機，但基本都會使用拍照功能?！坝虚T兒！”王群有了靈感?；氐焦ぷ魇液?，他和團隊立刻調整思路，反復推敲，重新設計交互邏輯，將問題上報簡化為“拍照+語音留言”，還開發(fā)了親屬代操作功能，完成了平臺的適老化改造。

自2024年運行以來，該平臺已累計處理鄉(xiāng)村環(huán)境整治、設施報修等各類問題900余件，成為村民參與鄉(xiāng)村治理的“掌中寶”。同時，該平臺同步建立了本地特色農產品信息庫，助力農戶對接銷售渠道，僅去年全年就幫助洪墩村集體實現(xiàn)經(jīng)營性收入138.65萬元，環(huán)比提升68.5%。

考慮到村里留守老人多，如何運用科技手段智慧保障他們的生活安全，成為王群關注的重點。為此，他帶領團隊深入研究，開發(fā)出獨居老人關懷系統(tǒng)。

這系統(tǒng)有啥用？它連著老人家里的水表和電表。“老人生活有規(guī)律，用水用電也大致穩(wěn)定?！蓖跞航忉專耙坏┫到y(tǒng)監(jiān)測到水電數(shù)據(jù)異常波動，就能快速識別老人可能遇到的突發(fā)狀況?！贝墳┼l(xiāng)干部李翰林告訴記者，系統(tǒng)試點半年多，在20多戶家庭運行，成功捕捉到4次異常情況。每次預警發(fā)出，工作人員都第一時間上門查看，及時化解了風險。

組建專班開發(fā)AI調解助手，通過識別對話關鍵詞自動生成調解方案，使平均調解周期從4小時縮短至1.8小時；打造池州“城市生命體征預警督辦平臺”，建立涵蓋30萬余件事件數(shù)據(jù)的城市健康指數(shù)動態(tài)監(jiān)測體系，實現(xiàn)生態(tài)治理、交通疏導等城市生命體征“一屏感知”，為城市智慧化管理提供支撐......在一系列項目實踐中，王群不斷提升自己的技術能力與項目管理水平，成長為公司研發(fā)中心負責人。

“不僅老員工要精通每個核心技術，新同事也要獨立完成規(guī)則配置”。作為團隊帶頭人，王群深知技術傳承的重要性，他創(chuàng)建應急保障AB角制度，要求每個關鍵技術點至少有兩人熟練掌握?！斑@種雙人協(xié)作機制在最近的項目中成效顯著——當作為A角的主要工程師臨時支援其他工作時，B角工程師順利完成了權限分級功能的迭代升級。”王群介紹。

在培養(yǎng)新人方面，他更舍得花心思。他建立“項目練兵”培養(yǎng)機制，每季度組織業(yè)務分享會，將法律知識圖譜構建等經(jīng)驗編成13份技術手冊，毫無保留地分享給團隊成員；實施“老帶新”攻堅小組，近兩年指導6名新人獨立承擔子模塊開發(fā)，幫助新人快速成長。在他的帶領下，團隊現(xiàn)有1項實用新型專利進入實質審查階段，1人獲評省級“研發(fā)技術能手”。

日前，王群榮獲2025年“安徽省新時代青年先鋒”稱號?！拔覍⒗^續(xù)用代碼編織青春夢想，為池州發(fā)展貢獻智慧力量”。王群表示，未來他和團隊將不斷創(chuàng)新，用科技賦能更多領域，描繪城鄉(xiāng)智慧發(fā)展新圖景。

記者手記

周勇獨臂為學生們撐起一片天，王群用代碼打通便民末梢；從三尺講臺的堅守到數(shù)字鄉(xiāng)村的構建——兩位“安徽省新時代青年先鋒”以看似不同的方式詮釋著相同的青春擔當。當薪火聚成火炬，微光聚成星河，青春正在江淮各地競相綻放。

（見習記者 陳璐）