為積極傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，認真服務(wù)返鄉(xiāng)游子和出行旅客，團亳州市委自2010年以來，大力實施“青春志愿行、溫暖回家路”春運“暖冬”志愿服務(wù)，15年來累計服務(wù)返鄉(xiāng)群眾1200萬人次。

2024年春運前夕，團市委、亳州市青年志愿者協(xié)會提前謀劃部署，于1月12日啟動“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。通過“1+1+1”工作機制，設(shè)置一批綜合服務(wù)臺、組建一支專業(yè)志愿服務(wù)隊、開展一系列專項志愿服務(wù)，為往返群眾，尤其是返鄉(xiāng)青年提供就業(yè)推介、創(chuàng)業(yè)咨詢、志愿服務(wù)、城市宣傳等服務(wù)。

一是面向社會招募服務(wù)春運“暖冬行動”青年志愿者，在亳州高鐵南站等重要交通樞紐，從春運旅客普遍需求出發(fā)，重點圍繞引導咨詢、票務(wù)協(xié)作等主要需求和老幼病殘孕等特殊群體，提供精準化、專業(yè)化的志愿服務(wù)，進一步弘揚志愿精神，助力春運平穩(wěn)運行。二是開展“亳州老鄉(xiāng) 請您回家”人才服務(wù)暨城市宣傳活動，設(shè)立集青年志愿服務(wù)臺、“亳州老鄉(xiāng) 請您回家”宣傳臺、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作臺、青年發(fā)展型城市推介臺“四臺合一”的綜合服務(wù)臺，為返鄉(xiāng)青年提供多方位服務(wù)，也讓春運期間往返亳州市的旅客感受到亳州城市熱情、增加回亳來亳意愿。三是面對亳州市持續(xù)降雪的天氣，團市委“以雪為令”，發(fā)出“青年先行 清雪除冰”號召，召集青年志愿者和廣大居民一起清理火車站、汽車站、高鐵站及市區(qū)道路積雪，為來往旅客及行人清出干凈安全的“回家路”。

截至1月20日，活動累計召集志愿者2450余名（包括在校大學生、社會愛心人士、青年志愿者等），志愿服務(wù)團體近百個，開展崗前培訓20余場，以亳州火車站、汽車站、高鐵站為服務(wù)重點，設(shè)立志愿服務(wù)站5個，累計服務(wù)返鄉(xiāng)人員210萬余人次。

青年志愿者為有需要的旅客提供熱水

青年志愿者幫助老幼病殘孕等特殊群體及行李較多的旅客搬運行李

青年志愿者幫助旅客領(lǐng)取車票

青年志愿者在雨雪天氣中幫助車站清雪清水，為旅客清出干凈安全的“回家路”

青年志愿者向往來旅客宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策

綜合服務(wù)臺提供青年創(chuàng)業(yè)貸款貼息等各類政策、活動的宣傳彩頁，并張貼了青年人才崗位、青年100等二維碼，方便返鄉(xiāng)青年掃碼查看

青春正能量

“暖冬行動”最是暖“人心”

作為金融青年志愿者，我們有義務(wù)和責任投身到社會發(fā)展和群眾服務(wù)中去，習近平總書記強調(diào)，奮斗不只是響亮的口號，而是要在做好每一件小事、完成每一項任務(wù)、履行每一項職責中見精神。參與和見證“暖冬行動”青年志愿服務(wù)活動，溫暖的不只是寒冷的冬天，更是“人心”。

春節(jié)前夕，“情暖童心”關(guān)愛困境少年志愿服務(wù)活動，送達的是愛心禮包，溫暖的是“童心”；春運期間，高鐵站“亳州老鄉(xiāng) 請您回家”志愿服務(wù)活動，宣講的是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，溫暖的是“歸心”；春節(jié)期間，走訪慰問志愿服務(wù)活動，帶去的是生活物資，溫暖的是“民心”；冰凍天氣，“清雪除冰 青年先行”倡議發(fā)出，清理的是積雪，溫暖的是“人心”。

“暖冬行動”、情暖人心，青年人更應(yīng)擎旗奮進、挺膺擔當，在志愿服務(wù)活動中展現(xiàn)亮麗的青春底色。

  □徽商銀行亳州分行  朱思霖

收獲精神食糧

在春節(jié)期間，我有幸在亳州高鐵南站參與了“暖冬行動”志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)了從被服務(wù)對象到服務(wù)對象身份的轉(zhuǎn)換，深刻認識到了站內(nèi)工作人員的艱辛及其肩負的責任之重。我認為志愿服務(wù)活動的意義在于一些小小的舉動，就能夠融化冰冷的寒意，溫暖人心，同時收獲到的謝意也能轉(zhuǎn)換成自己的精神食糧。

作為黨員，響應(yīng)號召，支持志愿服務(wù)工作，義不容辭。感謝團亳州市委提供給我們實踐和服務(wù)的平臺，讓我們能夠有渠道獲取相應(yīng)的信息，有機會提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

迄今，在吉林省近六年的讀書生涯，讓我每次回到亳州市，都能親身體驗到家鄉(xiāng)的發(fā)展變化。電動公交車助力“碳中和”目標的實現(xiàn)，高鐵開通在時間上縮短了與家的距離，機場通航讓人對亳州市未來發(fā)展充滿了信心和期待。

希望亳州市的未來愈發(fā)美好，我也將為亳州市發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

□大學生志愿者、吉林財經(jīng)大學學生  楊蕭菡

“暖冬行動” 絕對不虛此行

老子曰：“天下難事必作于易，天下大事必作于細。”參加“暖冬行動”時，才真真實實感受到這句話的分量。

對于此前一直站在旅客視角的我而言，我從未覺得安檢工作是件很困難的事。可當我作為志愿者站在旅客分流處，看著負責安檢的工作人員一分鐘就過檢了二十余人，切實感受到了安檢工作的不容易。因為用金屬探測儀探測時需要特別的仔細，上上下下都要掃到位，掃到旅客鞋子的時候還要彎腰，也就是說平均每分鐘都需要反復彎腰二十余次，每小時重復這個動作一千兩百余次。

以前覺得共青團、高鐵站的工作對我而言比較遙遠，所以在初次看到這個活動時心里還是不免有些擔憂，畢竟沒有過相關(guān)經(jīng)驗，他們會放心我去當志愿者嗎？但參加完此次活動，我才發(fā)現(xiàn)自己的擔憂是完全不必要的。兩次的崗前培訓，午餐和公交卡的后勤保障，以及團市委和高鐵站工作人員的悉心教導和關(guān)心愛護，都讓我備感振奮。我覺得作為大學生，課余時間可以多關(guān)注校團委和所在市團委的公眾號，如果看到心儀的社會實踐活動，盡管來參加，絕對不虛此行。

□大學生志愿者、安徽警官職業(yè)學院學生  徐奉哲

書記點評

堅定青年返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心

□團亳州市委書記  杜  飛

近年來，團亳州市委瞄準市委、市政府中心工作，扎實開展系列青年志愿服務(wù)工作，尤其是面對大量青年在外就業(yè)這一現(xiàn)狀，主動出招，實施“亳州發(fā)展?青年‘當歸’”行動，助力亳州招才引智和人才回流，為亳州經(jīng)濟社會發(fā)展“補血活血”、增添動能。

春運是青年人才集中返鄉(xiāng)的重要時間節(jié)點，團市委充分發(fā)揮組織動員優(yōu)勢，春運前夕，在高鐵南站設(shè)立“亳州老鄉(xiāng) 請您回家”青年人才綜合服務(wù)臺，集中開展就業(yè)推介、創(chuàng)業(yè)咨詢、志愿服務(wù)、城市宣傳等工作。通過發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳彩頁，發(fā)布千余優(yōu)質(zhì)招聘崗位，張貼亳州市最受青年歡迎的100個聚集地二維碼，循環(huán)播放《我家亳州》《向往》等共青團原創(chuàng)招才引智宣傳片等，吸引旅客駐足，增加返鄉(xiāng)游子回亳就業(yè)意愿。服務(wù)臺設(shè)置以來，累計到訪1.2萬余人次，相關(guān)做法受到《光明日報》《安徽日報》等主流媒體報道，招才引智宣傳片《向往》被“安徽共青團”微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，在青年中引發(fā)強烈反響。與此同時，結(jié)合春運“暖冬”志愿服務(wù)收集到的青年人才信息，團亳州市委組織召開返鄉(xiāng)青年人才懇談會，邀請市領(lǐng)導與返鄉(xiāng)學子、青年企業(yè)家面對面座談交流，進一步堅定青年返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。

（毛小荷 記者 徐徐）