6月6日上午,北京人壽2025年親人節(jié)暨第二屆福祿大集活動在北京月壇體育場正式拉開帷幕。

據(jù)了解,今年的親人節(jié)系列活動以“闖世界無畏 護親人有我”為主題。作為打造保葫蘆文化體系下的重要品牌IP,北京人壽親人節(jié)至今陪伴廣大客戶走過六載春秋。今年親人節(jié)仍圍繞“敬老”“親子”“健康”三大主題,通過為期數(shù)月的活動,全方位展現(xiàn)北京人壽客戶服務模式,傳遞“北京人壽 身邊親人”的服務宗旨。

與此同時,今年的福祿大集活動迎來升級。北京人壽攜手50家各行業(yè)標桿企業(yè),現(xiàn)場打造出集品質消費、智慧服務、沉浸體驗于一體的全景式雅集盛會,真正實現(xiàn)“服務從保單延伸至生活全周期”的跨越式升級。

第二屆福祿大集開市,沉浸式體驗與服務升級并行

此次福祿大集現(xiàn)場活動精彩紛呈,北京人壽精心策劃了一系列暖心且富有創(chuàng)意的項目,吸引了眾多客戶積極參與。現(xiàn)場設置了多種形式的集市展示區(qū),覆蓋文化服務、康養(yǎng)、健康管理、食品飲料、品質家電、金融服務等特色專區(qū),參與者還可以通過“愛她保”、購藥權益卡、首善旅居卡、和合會女性聯(lián)盟等“北京人壽特色展臺”,深度感受北京人壽“保障有溫度、服務有深度”的理念。

在線上直播專區(qū),專家為大眾普及北京中軸線、口腔健康等知識。多位推薦官還通過直播帶領用戶“云逛大集”,吸引了數(shù)萬人在線參與。通過這場活動,每一位參與者都真切感受到北京人壽“身邊親人”般的服務承諾。

親人節(jié)再度來襲,敬老、親子、健康三大篇章貫穿盛夏

此次活動也標志著北京人壽2025年親人節(jié)正式揚帆起航。作為北京人壽重點打造的客戶服務IP,此前5屆親人節(jié),整體參與人數(shù)已突破300萬人次,舉辦活動近1000場,總曝光量超5億次。

接下來的4-5個月內(nèi),北京人壽將重點圍繞敬老、親子、健康三大主題,推出一系列豐富多彩的客戶活動,涵蓋老年乒乓球友誼賽、廣場舞大賽、青少年素養(yǎng)展示、銀齡演講等,并與耳朵里的博物館、北京國粹藝術傳承促進會等展開深度合作,推出親子工坊、游學體驗、戲劇演出、非遺傳承等,為客戶帶來別樣的夏日體驗。

北京人壽將以內(nèi)容“組合拳”的方式邀請更多客戶參與,共同解鎖新型生活方式,打造客戶服務體驗新篇章。

完善多維度服務體系,北京人壽持續(xù)奮進

作為唯一以首都命名的人身險公司,自2018年成立以來,北京人壽始終本著“走穩(wěn)、走好、走遠”的理念,將自身發(fā)展深深融入國家戰(zhàn)略與民生需求之中。截至2025年一季度末,公司總資產(chǎn)超295億元,凈資產(chǎn)近18億元,累計為500多萬名客戶提供了超5.5萬億元的風險保障。

北京人壽扎實推進普惠保險創(chuàng)新實踐,連續(xù)多年加入“北京普惠健康保”共保體,成為共保體成員單位中唯一一家新興壽險公司,以實際行動傳遞保險溫度、賦能惠民保險市場發(fā)展。從近三年普惠健康保數(shù)據(jù)來看,公司整體承保人數(shù)達98萬人次,累計承保保費近2億元,整體占比率也有持續(xù)提升。此外,北京人壽還以“首善”理念和標準持續(xù)反哺特定群體,積極參與北京市民政局“老年人意定監(jiān)護項目”,深度破解“老殘家庭”的實際難題。

在核心客群方面,北京人壽聚焦“一老一小一女性”,公司連續(xù)5年推出面向女性群體的專屬商業(yè)補充醫(yī)療保險——“愛她保”,累計保障近30萬人次。針對少兒群體,公司開發(fā)的大黃蜂系列重疾產(chǎn)品深受用戶信任,截至2025年5月末,累計保費達5.4億元,保單件數(shù)21萬件,累計理賠金額1億元。

北京人壽深度賦能“保險+康養(yǎng)”戰(zhàn)略,公司依托旗下康養(yǎng)科技公司,整合全國優(yōu)質康養(yǎng)資源,建立了“首善人家”服務品牌和“醫(yī)、康、養(yǎng)、保”一體四翼服務體系,為客戶提供覆蓋全生命周期的康養(yǎng)產(chǎn)品。首善人家•北京人壽康養(yǎng)中心,服務客戶超萬人;全國已有48家機構授權掛牌成為北京人壽指定客戶服務基地;智慧養(yǎng)老服務平臺持續(xù)為部委和北京多區(qū)縣的數(shù)萬名長者提供居家養(yǎng)老監(jiān)管服務。2025年,北京人壽還首發(fā)了“首善旅居卡”,為客戶提供“保險保障+旅居服務”的一站式解決方案,讓養(yǎng)老變“享老”。

展望未來,北京人壽將以更加開放的姿態(tài)擁抱變革,以更加務實的行動踐行使命,與時代同頻、與客戶同心,書寫保險事業(yè)的壯麗篇章。