安青網訊 “我是一名淮南子文化館紅領巾講解員,因為我會一些簡單的手語,所以能夠為聽障游客提供部分手語講解服務。希望通過我‘雙手間的愛’,讓聽障群體感受到社會的尊重與關懷。”淮南子文化館紅領巾講解員謝奇文說道。
今年“五一”假期,團淮南市八公山區委組織調配了150余人次“星火八公”青少年志愿者,他們在八公山風景區旅游熱點區域提供講解、旅游咨詢、秩序維護等服務,成為游客假期出行中的“貼心小向導”。
這些小志愿者們在高溫下奔走于景區之間,用一句講解、一聲問候、一次引導為游客假期增添了一份秩序與溫暖,也讓“八公山服務”有了更鮮活的人情味。
“去年五一和國慶期間,我都參與了八公山區文旅節的志愿服務保障中,今年服務起來更加得心應手了。這次我和另外兩個小伙伴負責‘聽松堂’國學館的秩序維護、路線指引,并指導游客們進行香包制作,每場志愿服務持續3個多小時,因為游客多,幾乎沒辦法坐下來休息,雖然累,但是覺得很有成就感。”“星火八公”青少年志愿者劉詩琴驕傲地說。
由200余名青少年組成的“星火八公”青少年志愿服務隊以“小手拉大手”工作模式持續投入八公山區各項重點工作中,作為青年與青少年志愿服務的中堅力量,在全區公共服務領域展現出越來越重要的作用。
“紅領巾講解員特別棒,不僅熱情周到,而且業務能力強!本想走馬觀花看一看就去下一個點,沒想到一路跟著講解員走下來,學到了好多知識。”南京游客李女士一邊說著,一邊向記者展示著她在社交平臺發布的九宮格照片。
“從遞一瓶水到主動求合影,游客的回應讓我們倍感鼓舞。”團八公山區委負責人江雪表示,在接下來的中秋、國慶假期,團區委、“星火八公”青少年志愿服務隊將繼續加強青年、青少年志愿服務力量,在實踐中不斷優化細節,擦亮“八公山服務”品牌。
本報見習記者陳璐
通訊員江雪
責任編輯:李志慧